宜书销售的正版特价图书品种涵盖小说、生活、财经、教育、励志 、人文历史 、生活、少儿、人物传记及期刊等多品种图书。
我们的人员素质精良,配送工作及时,与客户合作娴熟、顺畅。
我们的工作特点为:诚信 用心 服务
1、诚信。我们做到绝对的诚信,我们也相信客户也是诚信的。再认真的人配货也会出现问题,只要是发现了问题我们就会认真查验,对于一些非原则的小出入,我们更愿意相信自己错了。如一些客户收到货后,发现清单上算了钱的,但是实际没有收到。库房确认肯定配了的。这种情况下,我们会相信客户,下次配货把缺的书补上去。一般这种情况很少,然后涉及金额不多,宜书特价以客户为中心。 2、用心。工作时间我们每30分钟一次收发邮件。我们优先回答电话答疑,其次是基于网络的语音聊天(如SKYPE/QQ/点击通),再其次是QQ的在线回复。邮件收到即复,QQ一般较忙,但会及时给客户回复。对于查询货物事宜我们尽可能快的办理。
3、服务。我们不断的提高服务质量,增加图书品种,降低采购成本,努力将批发价格降下来。
4. 羊毛出在羊身上的原则。任何生意都有一个合理的利润空间,因为做生意每天都有开支。所以我们建议您不要砍价或是抹掉货款。上门的客户,我们会按工作餐标准接待,请您理解并持。
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